Unsere Geschichte

Aktuell schreiben wir noch Geschichte.

• Wir haben die Schallmauer durchbrochen: In 2022 haben wir über unsere gelisteten Lieferanten mehr als 1 Milliarde Euro umgesetzt. Das ist ein herausragender Erfolg und ein historischer Meilenstein für die SYNAXON.
• Unsere IT-SERVICE.NETWORK-Familie wächst: Das am 1. April 2016 ins Leben gerufene Partnerangebot IT-SERVICE.NETWORK kommt richtig gut an. Mittlerweile haben sich mehr als 500 überzeugte Partnerunternehmen unserer B2B-Marketing-Kooperation angeschlossen – Tendenz steigend.
• Die Erfolge der letzten Jahre müssen gefeiert werden! Da Corona uns anlässlich unseres runden Geburtstags einen Strich durch die Rechnung gemacht hat, haben wir in diesem Jahr unseren 31. Geburtstag als Anlass für eine richtig dicke Party genutzt. Auf die vielen positiven Entwicklungen der letzten Jahre musste nämlich auch mal gebührend angestoßen werden!
• Unser Anspruch ist, den Alltag unserer SYNAXON-Partner durch unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. In diesem Zuge haben wir die ISA/IDA-App eingeführt – eine App, die unsere Partner und deren Mitarbeitende Schritt für Schritt zu einer professionellen, einheitlichen und strukturierten Infrastrukturanalyse führt.

• Die Unternehmenskultur der SYNAXON ist das Zugpferd unseres Erfolges. Wir wissen das! Um diesen Erfolg zu gewährleisten, haben wir gemeinschaftlich ein Organisationsmodell mit dem Namen “SYNWorkX” erarbeitet. Dieses regelt und beschreibt, wie wir zusammenarbeiten wollen, um unsere Unternehmenskultur trotz Wachstum und dezentraler Arbeit aufrechtzuerhalten.
• Maximale Transparenz wird zur gelebten Praxis: Alle Mitarbeitenden können an den regelmäßigen Meetings der Führungskräfte teilnehmen und so an Entscheidungen aktiv mitwirken.
• Bei der Award-Verleihung von Microsoft haben wir uns gegen mehr als 4400 Nominierungen weltweit durchgesetzt und wurden auf der digitalen „Microsoft Inspire“ zum „Partner of the Year“ gekrönt.
• Der Zentrale Warenhandel der SYNAXON Projekt und Handel wächst in Deutschland außergewöhnlich stark und wir belegen in der Kundenzufriedenheitsumfrage den zweiten Platz im Lieferantenranking für Systemhäuser.

• Wir erweitern unser Produktportfolio: Im August 2020 starten wir gemeinsam mit sechs Pilotpartnern das neue IT-SERVICE.NETWORK PLUS, um mit einheitlichen Standards das Servicelevel im Markt anzuheben.
• Wir modernisieren unsere Führungsstruktur und bereiten uns mit einer Beförderungsoffensive, einem neuen Lehrgang für zukünftige Teamleiter sowie mehr Rechten für unsere Teamleiter auf großes Wachstum vor.
• Unsere Marke PC-SPEZIALIST konzentriert sich fortan auf das Managed-Service-Geschäft für Small-Office/Home- Office-Kunden mit 1 bis 10 Arbeitsplätzen.
• chevron_rightWir erreichen zum ersten Mal die 250-Mitarbeiter-Grenze.

• Wir starten mit der Pilotphase 1 des einsnulleins-Franchise. Bis zum Ende des Jahres gehen drei Standorte in Erlangen, München und Hamburg an den Start.
• In einem einjährigen partizipativen Prozess mit allen Mitarbeitern verabschieden wir das neue Unternehmensleitbild „10xin10“.
• Wir übernehmen die emendo-Gruppe vollständig.
• Dass Vereinbarkeit von Familie und Beruf bei der SYNAXON AG möglich ist, beweisen wir durch den 1. Platz in der Kategorie 51 bis 250 Mitarbeitende beim Wettbewerb „Familie gewinnt“ im November 2019.
• Unser IT-SERVICE.NETWORK vereinigt mittlerweile über 400 Partner.

• PC-SPEZIALIST startet mit BEAM als Managed-Services-Elite sowie dem Eins-für-Alles-Paket und bietet damit erstmals Managed Services auch für Privatkunden an.
• Wir haben uns dazu entschieden mit der einsnulleins erneut ein Franchise-System zu gründen. Hiermit wollen wir den Markt für moderne IT-Dienstleistungen wie Managed Services für gewerbliche Kunden erobern.
• Wir starten unseren ersten deutschlandweiten Führungskräfte-Lehrgang gemeinsam mit iTeam-Partnern.

• Wir bauen unser Portfolio an IT-Kooperationen weiter aus und steigen im August als Mehrheitsgesellschafter bei emendo ein. Durch die strategische Zusammenarbeit erweitern wir unser Leistungsportfolio für unsere Partner, insbesondere im Bereich Einkauf und Projektgeschäft.
• Die einsnulleins GmbH schließt den Standort Hamburg und konzentriert sich fortan auf das B2B-Geschäft in Schloß Holte-Stukenbrock.
• Wir führen neue Home-Office-Regelungen ein und gehen somit einen weiteren Schritt in Richtung moderner und flexibler Arbeitsplätze.

• Wir starten zwei neue Marken:
  Das B2B-Marketing-Netzwerk IT-SERVICE.NETWORK für zukunftsfähige Geschäftsmodelle in der IT startet und wächst bereits im Rumpfjahr auf 225 Partner.
  Die SYNAXON IT.PARTNERSCHAFT führt die Einkaufskooperationen MICROTREND und AKCENT zu einem Beschaffungskonzept zusammen.
• Der Laborbetrieb einsnulleins befindet sich im ständigen Wandel. Der zukünftige Fokus liegt auf dem B2B-Geschäft, zu diesem Zweck startet die einsnulleins mit einer neuen Homepage durch.

• Wir unterstützen unsere Partner umfassend im Projektgeschäft. HP und Dell sind nur zwei der führenden Hersteller, für die wir eigene Solution Architects in-house beschäftigen.
• Die PC-SPEZIALIST Strategie feiert weiterhin große Erfolge: Gegen Ende des Jahres verzeichnen wir mehr als 270 Servicepartner.
• Andreas Wenninger verlässt den Vorstand, um sich als Geschäftsführer der Industry & Energy GmbH & Co. KG neuen Herausforderungen zu stellen.

• Die Neuausrichtung im zentralen Warenhandel greift. Wir unterstützen unsere Partner nun deutlich umfassender in der Beschaffung von professionellen Sortimenten und im Projektgeschäft ausgewählter Hersteller.
• Die mit unseren Partnern gemeinsam festgelegte PC-SPEZIALIST Service-Strategie ist ein Markterfolg. Zum Jahresende unterstützen wir online über 180 Standorte erfolgreich in der lokalen Servicevermarktung.
• Wirtschaftlich verlief das Jahr insgesamt gut, das Betriebsergebnis lag über dem Planwert für das Geschäftsjahr.

• 2013 war ein hartes Jahr. Im Warenhandel wurde es richtig ungemütlich. Dafür ging es im Dienstleistungsgeschäft gut voran. Wir sind auch wieder bei den Partnerzahlen gewachsen.
• Insgesamt haben wir es noch knapp in die Gewinnzone geschafft. Damit hat SYNAXON seit Gründung kein einziges Jahr ohne Gewinn abgeschlossen.

• Wir führen Liquid Feedback ein. Nun können die Mitarbeiter auch anonym Initiativen zur Abstimmung bringen.
• Einstieg in das Dienstleistungsgeschäft: PC-SPEZIALIST beginnt mit der Vermarktung standardisierter Dienstleistungen, wir starten die Ausschreibungsplattform meine-IT und im Dezember mit einsnulleins einen Laborbetrieb in Hamburg. einsnulleins erprobt neue Dienstleistungen und Vermarktungsformen.
• Unser Umsatz steigt zum Vorjahr voraussichtlich um 44%.

• Die SYNAXON AG wechselt den Standort und zieht von Bielefeld in die neue Unternehmenszentrale nach Schloß Holte-Stukenbrock. Hier ist es richtig schick geworden.
• Auch wir bleiben vom Strukturwandel im IT-Markt nicht unberührt. Es scheiden zum ersten Mal mehr Partner aus, als wir neue dazu gewinnen. Mit der Verlagerung der Wertschöpfung von der Hardware auf die Dienstleistungen tun sich aber auch neue Chancen auf.
• Unser Umsatz steigt zum Vorjahr um 35%.

• Wir bekommen mit Bruno Fortmeier und seiner ARF Holding einen neuen Hauptaktionär.
• Unser zentrales Warengeschäft nimmt Fahrt auf, unser Umsatz steigt zum Vorjahr um 64%.

• Die SYNIT kommt nach Bielefeld: In diesem Jahr wurde die Messe zum ersten Mal in der Stadthalle Bielefeld veranstaltet.
• Wir beginnen unter pcspezialist.de mit dem Onlinehandel. Damit sind wir die erste Verbundgruppe, welche von ihren Partnern die Freigabe bekommen hat, sowohl vom Sortiment als auch vom Preis frei unter der Partnermarke zu agieren. Damit starten wir unseren eigenen Warenhandel und geben unser rein dezentrales Vermittlungsmodell auf.

• Start von SYNAXON UK, auch in Großbritannien weiß man gutes Verbundsgruppenschäft zu schätzen.
• Die zweite Ausgabe der SYNIT zieht über 1.000 Besucher nach Fulda.

• Nach den guten Erfahrungen mit dem Wiki ernennen wir unsere Mitarbeiter zu offiziellen Botschaftern. Jeder darf im Unternehmensnamen im Internet kommunizieren. Auch hierfür sind keine Freigaben erforderlich.
• Mit der SYNIT findet im Oktober 2007 die erste SYNAXON Leitmesse in Fulda statt.
• Mark Schröder wird in den Vorstand der SYNAXON AG für den Bereich Finanzen berufen.

• Revolution: Wir führen Wikis ein. Unser gesamtes organisatorisches Wissen kommt da rein. Jeder darf alles sehen. Jeder darf alles ohne Freigabe ändern. Weder verfinstert sich der Himmel, noch geht die Welt unter, wir gehen nicht mal pleite. Es gab von Anfang an keinen Missbrauch dieser Freiheiten. Frank Roebers hat auf seiner Webseite unsere Erfahrungen und Berichte über die Einführung gesammelt.

• Wir kaufen AKCENT Computerpartner Deutschland AG, damit ist der letzte große Wettbewerber unter unserem Dach. Aber leider wachsen schnell neue nach. Was uns tröstet, ist dass die neuen Wettbewerber ausnahmslos durch ehemalige Mitarbeiter von uns gegründet wurden.

• Thomas Kruse verlässt den Aufsichtsrat.
• Erwerb der Mehrheit an iTeam: Die wurden als Wettbewerber einfach zu lästig.
• Eröffnung des DIGITAL INC. Stores in Wien. Leider war dieser Store kein Erfolg. Wir haben ihn 2 Jahre später wieder geschlossen.

• Thomas Kruse wechselt in den Aufsichtsrat.
• Grundlegender Strategiewechsel: Größtes Investitionsprogramm der Firmengeschichte wird gestartet. Insgesamt werden über zwölf Mio. Euro in Wachstum (u.a. Übernahmen, Neuausrichtung (Betriebstypen-Renovierung PC-SPEZIALIST), neue Betriebstypen und in die EGIS-Plattform)) investiert.

• Im November 2002 wird ein PC-SPEZIALIST Partner als Franchise-Nehmer des Jahres ausgezeichnet.
• Seit dem 28.11.2002 vereint die heutige SYNAXON AG unter den beiden Marken MICROTREND und PC-SPEZIALIST 1.000 Partner.

• André Flottmann verlässt den Vorstand aus gesundheitlichen Gründen.
• Andreas Wenninger wird Vorstand.

• Andreas Wenninger wechselt das Lager und wird bei uns Leiter des operativen Geschäfts.
• MICROTREND erweitert seine Dienstleistungen für die Partnerbetriebe um die Komponente Marketing.

• Börsengang, Notierung am Neuen Markt. Der Zulassungsausschuss wollte uns zunächst nicht akzeptieren, weil wir nicht new economy mäßig genug waren. Wir mussten versprechen, dass wir irgendwann auch mal Online-Handel machen. Diese Versprechen haben wir dann 2009 eingelöst. Das war zwar nicht sonderlich schnell, aber dafür gehören wir heute zu den wenigen Überlebenden des Neuen Marktes.
• Die offizielle Franchise-Hitliste des Magazins CHEF wird 1999 von PC-SPEZIALIST angeführt.

• Auf den Eurochannels ’98 in Paris verleiht man PC-SPEZIALIST den Titel „Retailer of the Year“ für das innovativste Vertriebskonzept.

• Umzug in das neue Gebäude in der Eckendorfer Straße in Bielefeld.

• Die neuen PC-SPEZIALIST Betriebstypen C-Store und XL-Store werden erfolgreich getestet und eingeführt.
• der Deutsche Franchise-Verband und der Norman Rentrop Verlag zeichnen einen PC-SPEZIALIST Partner als „Franchisenehmer des Jahres“ aus.

• Unsere alten Partner wollen zwar nicht Franchisenehmer werden, hätten aber trotzdem gerne weiter unsere Einkaufsleistungen. Deswegen wird MICROTREND gegründet. Hier gibt es zunächst nur Einkauf. Alle Angebote sind freiwillig und nicht verpflichtend.
• Einführung von Lotus Notes als Informations- und Nachrichtenplattform.
• Einführung des neuen PC-SPEZIALIST Markenkerns mit dem Claim „einfach sympathisch“ und einem neuen Logo. Diese neue Positionierung ist ein voller Erfolg.

• Unser Laden in Bielefeld ist immer noch mit Abstand der Erfolgreichste im Verbund. Die Bereitschaft, unserer damaligen Partner unser Vertriebskonzept und die Richtlinien für einen einheitlichen Markenauftritt zu übernehmen, ist trotzdem nicht sonderlich groß.
• Wir lesen noch einmal das Buch „Die McDonalds-Story“ und beschließen, dass wir ein Franchisesystem werden wollen. Wir wollen künftig nur noch mit Existenzgründern zusammenarbeiten, die sich bereit erklären unser Konzept und unseren Markenauftritt in Reinkultur zu übernehmen.
• Andreas Wenninger wird zusammen mit seinen Partnern Michael Glück und Peter Grubauer der erste Franchise-Nehmer.

• Frank Roebers stößt zum Team dazu.
• Verstärkung der Anstrengungen, die Partner zu einem gemeinsamen Markenauftritt zu bewegen. Bis dahin hatten alle ausschließlich ihre alten Firmennamen genutzt. Das gelingt nur sehr mäßig.

• Unsere Gründer Thomas Kruse und André Flottmann haben in Bielefeld einen Computerladen betrieben und gemerkt, dass der Wettbewerb langsam ungemütlich wird. Die Idee: Lasst uns ein Unternehmen gründen, welches die Werbegelder und Einkaufsvolumen von Fachhändlern bündelt, damit man wettbewerbsfähig bleibt.