Als SYNAXON Partner jetzt von exklusiver Microsoft Unterstützung profitieren!


20. November 2014, von in EGIS, IT-Produkte, Marken, Neuigkeiten, Partnerbetreuung

Dass Microsoft weltweit der führende Hersteller von Standardsoftware, Hardware, Services und Lösungen ist, ist keine Neuigkeit – dass SYNAXON Partner von unserer engen Kooperation mit Microsoft in hohem Maße profitieren, vielleicht schon.

Alle Partner der SYNAXON – insbesondere IT-Systemhäuser – genießen besondere Unterstützung, wenn es um Fragen, Beratung oder den technischen Support rund um Microsoft Produkte geht. Als offizieller Microsoft-Partner haben wir mit unserem Product Manager Ingo Bultschnieder einen eigenen Ansprechpartner im Haus, der sich um alle Anliegen rund um Microsoft und Microsoft Produkte wie Office 365, Windows-Server oder Betriebssystemversionen kümmert.

Mit SYNAXON durch den „Lizenzierungsdschungel“

Ingo unterstützt und berät die SYNAXON Partner zu allen Microsoft Produkten per Telefon oder E-Mail. Dabei beantwortet er Fragen zur Lizenzierung, erläutert die unterschiedlichen Lizenzierungs-Programme und Produktlisten und berät fachkundig zu Nutzungsrechten und Systemanforderungen.

Besonders IT-Systemhäuser, die sich im Arbeitsalltag wiederkehrend mit Fragen zu Lizenzierung und Kompatibilitätauseinandersetzen, profitieren von seinem Know-how und der schnellen Hilfe. Ingo berät beispielsweise dazu, welche Lizenzen nötig sind, wenn IT-Systemhäuser Microsoft Office über einen Terminalserver anbieten wollen, einen SQL-Server aufbauen oder in welchem Szenario sich der Einsatz von Microsoft Office 365 im Gegensatz zu einer On-Premise Lösung lohnt. „Darüber hinaus ist natürlich auch der Bezug von Microsoft Lizenzen als OEM, Volumenlizenz oder Fully-Packaged-Product ein wichtiges Thema“, so Ingo.

Microsoft Kooperation bedeutet Premium-Support für SYNAXON Partner

Zusätzlich leistet er technischen Support bei Fehlermeldungen und berät umfassend zu allen Microsoft Produkten und Neuheiten wie z. B. Windows 10 oder der Cloud-Lösung Microsoft Azure, einer wachsenden Sammlung integrierter Dienste für Speicher, Daten, Networking und Apps. „Microsoft Azure bietet eine Verfügbarkeit von 99,95 % und ermöglicht es, Anwendungen zu erstellen und auszuführen, ohne sich um die Infrastruktur kümmern zu müssen. Die Plattform bietet automatische Bereitstellung von Betriebssystem- und Dienstpatches, integrierten Netzwerklastenausgleich und Flexibilität bei Hardwarefehlern. Dank des Bereitstellungsmodells können Anwendungen ohne Downtime aktualisiert werden“, erklärt Ingo den Leistungsumfang von Microsoft Azure.

Übrigens: In diesem Zusammenhang gibt es aktuell eine Gutscheinaktion, bei der alle SYNAXON Partner ein 100 € Guthaben mit einer Gültigkeit von einem Jahr erhalten, wenn sie Microsoft Azure über das EGIS Portal beziehen.

Grafik Leistungsumfang Microsoft Azure

Microsoft Azure – Storage, Back-up, virtuelle Anwendungen & Hosting

Sollte Ingo einmal nicht direkt selbst helfen können, wendet er sich im Auftrag der SYNAXON Partner direkt an Microsoft. Der Vorteil: Er hat selbst einen festen Ansprechpartner und kann offene Fragen daher schnell und zuverlässig klären. „IT-Fachhändler oder Dienstleister ohne einen Partner wie die SYNAXON rufen selbst in der Microsoft Hotline an. Und natürlich kann das auch manchmal etwas dauern oder man hat nicht sofort den richtigen Ansprechpartner in der Leitung. Unsere SYNAXON Partner müssen sich um nichts kümmern, sondern wenden sich nur an mich. Ich kläre in ihrem Auftrag dann schnell alle Anliegen“, so Ingo.

Microsoft Trends und Updates aus erster Hand

Die enge Koorperation zwischen SYNAXON und Microsoft bietet noch weitere Vorteile: Zum einen können bestimmte Microsoft Produkte wie beispielsweise Office-Lizenzen von SYNAXON Partnern durch den Bezug hoher Stückzahlen zu Vorteilskonditionen erworben werden, zum anderen bietet Microsoft den SYNAXON Partnern einen kostenlosen Leihgeräteservice. „Unsere Partner haben die Möglichkeit, aus über 30 Leihgeräten verschiedener Hersteller wie Microsoft selbst, Fujitsu oder HP zu wählen und sich die Geräte direkt von Microsoft zuschicken zu lassen. So können sie sich zum Beispiel selbst einen Eindruck von der neuesten Notebook-Generation mit Touch-Display verschaffen und das Gerät als Anschauungsobjekt nutzen,“beschreibt Ingo den besonderen Nutzen für alle SYNAXON Partner.
Haben Sie Fragen zur Kooperation zwischen SYNAXON und Microsoft? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldungen. Hier geht übrigens es zu weiteren Vorteilen der SYNAXON Partnerschaft.

Unterstützung bei Fragen zu allen Microsoft und Microsoft Produkten

Mircosoft Support und Consulting – exklusiv über die SYNAXON Partnerschaft

Foto Ingo Bultschnieder Microsoft Unterstützung bei SYNAXON

Ingo Bultschnieder – unser “Microsoft Mann” in der SYNAXON.

 

 

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