Seit 2,5 Jahren haben die Partner der SYNAXON AG im Rahmen der Marke PC-SPEZIALIST die Möglichkeit, die PC-SPEZIALIST Servicepartnerschaft abzuschließen.

Nun konnte das Tochterunternehmen SYNAXON UK das Konzept auch am britischen Markt einführen.  www.trustatec.co.uk ist seit dem 16. Dezember 2015 für Kunden und Partner erreichbar.

TrustATec ist die britische Version der PC-SPEZIALIST Servicepartnerschaft. Partner können zu einem monatlichen Festbetrag exklusive der Google-AdWords-Gebühren auf die Unterstützung von SYNAXON UK bezüglich Online-Marketing setzen. Das Team der SYNAXON UK setzt Online-Marketing Maßnahmen für den Partner um und betreut diese. Der Partner wird dazu mit einem eigenen Partnerprofil auf der TrustATec-Homepage integriert. Dabei arbeitet SYNAXON UK mit regional exklusiven AdWords-Kampagnen. Ist ein TrustATec-Partner für ein Gebiet gefunden, wird auch nur dieser in seinem direkten Umfeld beworben.

MD Derek Jones sieht großen Bedarf am britischen Markt für TrustATec.

Bereits im März 2015 wurde der erste Grundstein für die Einführung von TrustATec am britischen Markt gelegt. Mark Schröder, Vorstand der SYNAXON AG, und Leona Mühlenbrock, Produktverantwortliche von TrustATec, reisten für zwei Tage zu den Kollegen von SYNAXON UK in Warrington, England. Hier konnten sie in einer ersten Präsentation den englischen Kollegen das Konzept und die Idee hinter TrustATec vorstellen. Die Reaktion fiel positiv aus, sodass bereits dort entschieden wurde: „Diese Idee verfolgen wir weiter!“ Gemeinsam mit Derek Jones, Managing Director von SYNAXON UK, und dem gesamten britischen Team wird das Thema seitdem vorangetrieben.

Produktmanagerin Leona stellt sich den Fragen der Partnern zu TrustATec.

Unsere Kollegin Leona verbrachte nach einer ersten Einarbeitungsphase zwei Monate vor Ort in Warrington und konnte sich so intensiv in die aktuelle Marktsituation in Großbritannien einarbeiten. Dabei wurde sie sowohl vom Team vor Ort, als auch vom Team in Deutschland unterstützt. Höhepunkt des Aufenthalts war SYNAXON UKs National Conference – die jährliche, zweitägige Partnerveranstaltung des Unternehmens und zugleich die erste Gelegenheit das Projekt TrustATec einer Großzahl der britischen Partner vorzustellen. Leonas Vortrag zu TrustATec konnte dabei nicht nur generelles Interesse an dem Konzept wecken. Vielmehr unterschrieben 28 Partner einen Vorvertrag, um sich ihr exklusives Gebiet zu sichern.

TrustATec startet mit 25 Partnern.

Nach einer erfolgreichen Testphase mit zwei Pilotpartnern aus London Ruislip und Ross-on-Wye startete SYNAXON UK nun zum 16.12.2015 das Angebot mit 25 Erstpartnern. Diese können seitdem auf der Homepage von TrustATec als TrustATec-zugehörige Partner gefunden werden. Bereits heute ist zu sehen, dass TrustATec von den mehr als 600 britischen Partnern von SYNAXON UK positiv angenommen wird und auch in Zukunft wächst. Neben dem Partnerwachstum ist zukünftig auch eine Erweiterung von TrustATec selbst geplant. So sollen unter anderem die Funktionen der Homepage sowie das Serviceangebot der Partner weiterentwickelt werden. Die bereits erschienenen Presseartikel zu TrustATec, unter anderem im IT-Handelsblatt PCR, werden ab dem Januar 2016 durch eine Werbekampagne ergänzt.

TrustATec – die Plattform, um in Großbritannien vertrauensvolle IT-Unterstützung zu finden.