Thementag „IT-Service und Ticketsysteme“

Am 01. Juni findet der Thementag „IT-Service und Ticketsysteme“ statt. Diese Veranstaltung bietet komprimiert an einem Tag die Möglichkeit, sich umfassend zu den aktuellen Ticketssystemen am Markt zu informieren und durch Vorträge neue Impulse für das eigene Unternehmen zu erhalten. So bietet der Thementag in Schloß Holte-Stukenbrock nicht nur die Gelegenheit konkret mit Anbietern von […]

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Hans sucht ein IT-Systemhaus und dann …

Stellen wir uns einmal vor, ein Endkunde – nennen wir ihn der Einfachheit halber Hans –sucht nach einem neuen IT-Dienstleister. Das kommt vor, oder? Über seine diversen Google-Recherchen und nach Befragung seiner Freunde hat Hans seine persönliche Vorauswahl auf vier IT-Systemhäuser eingegrenzt, deren Webseiten er sich nun genauer

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Lean Management im IT-Service und die Folgen

Anfang Februar haben wir einen Workshop zum Thema Lean Management im IT-Service abgehalten. Ziel des Workshops war es Tehmen anzusprechen und Maßnahmen zu erarbeiten, die uns helfen unseren Alltag leichter und effizienter zu gestalten. Durchgeführt wurde der Workshop von Frank Geise. Seit dem Workshop sind das Montags-Meeting und das Weekly-Cleanup am Freitag Nachmittag zu einer […]

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