Was wollen Kunden wirklich? Wertvolle Insights durch Marktforschung im Web 2.0

In Social Networks, Wikis, Communities, Shopping Portalen, Foren, Blogs und Mikroblogs werden weltweit rund um die Uhr unzählige Informationen ausgetauscht – Fragen, Antworten, Meinungen, Empfehlungen, Produktbewertungen, Berufliches und Privates. Viel von diesem kommunikativen Output ist sicherlich irrelevant bis belanglos, aber einige der Informationen bieten ein enormes Potenzial für erfolgreiche Online-Marktforschung und Wettbewerbsanalyse. Durch gezieltes Social […]

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