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IT-Auftragsmanager/Disponent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Hinweis zur aktuellen Corona-Lage:
Deine Bewerbung wird auch weiterhin ganz normal bearbeitet. Die Vorstellungsgespräche führen wir derzeit über google-hangout-Meetings oder telefonisch durch.

Als Teil unserer zentralen Handelsabteilung kümmern wir uns um den reibungslosen Ablauf der Bestellungen unserer angeschlossenen Systemhäusern. Dabei bilden wir die Schnittstelle zwischen dem Category Management/Einkauf und dem Kundenservice. Eine schnelle und reibungslose Bearbeitung von Bestellungen und Projekten unserer angeschlossenen Systemhäuser steht dabei im Vordergrund.

Deine Aufgaben

  • Annahme von Kundenanfragen und Bestellungen per Telefon und Mail
  • Erfassung und Qualifizierung der Anfragen in einem Tickettool
  • (Logistik-) Disposition unserer Warenbestände über unterschiedliche Quellen
  • Pflege der Bestände in virtuellen Lägern und Rahmenverträgen
  • Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen unserer Kunden
  • Eskalationsmanagement
  • Erstellung von Reports und Auswertungen

Dein Profil

  • Mindestens eine Ausbildung im IT Umfeld
  • Erste Berufserfahrung in der IT-Branche, vorzugsweise im Systemhausumfeld
  • Organisationsfähigkeit, Eigenverantwortlichkeit sowie Zielorientierung
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit

Was wir dir bieten

  • Diese Stelle ist unbefristet
  • Du bist von Anfang an ein aktiver Teil eines modernen Unternehmens mit flachen Hierarchien
  • Sehr erfahrene Mitarbeiter arbeiten dich ein und erleichtern dir die Eingewöhnung
  • Arbeite ohne Zeiterfassung und auch aus dem Home Office
  • Nutze unser Sport- und Gesundheitsangebot mit eigenem Fitnessstudio

Kurz über die SYNAXON AG

Die SYNAXON AG ist mit über 3.800 Partnern die größte IT-Verbundgruppe Europas. Von unserem Firmensitz in Schloß Holte-Stukenbrock (Region Bielefeld / Paderborn) unterstützen wir unsere Partner in den Bereichen Einkauf, Marketing, Vernetzung und Know-how-Erweiterung.

Interesse geweckt?

Wir finden es großartig, wenn unser Team wächst.

Vielleicht verstärkst du uns ja schon bald als IT-Auftragsmanager/Disponent (m/w/d)!
Wir freuen uns über ausführliche Bewerbungsunterlagen als PDF-Dokument unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an:
SYNAXON AG | Catharina Eckert | Human Resources | Tel.:0 52 07 / 92 99-239|personal@synaxon.de

Die ausführlichen Unterlagen (max. 18 MB) können auch direkt hier hochgeladen werden

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