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Kundenbetreuer (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du suchst einen Job in der Kundenbetreuung? Dann suchen wir vielleicht genau dich als Verstärkung unseres Betreuungs-Teams für unsere Produkte PC-SPEZIALIST und IT-SERVICE.NETWORK.

Als kommunikationsstarker Kundenbetreuer (m/w/d) wirst du von Kunden kontaktiert, stellst selber Kontakt zu den Kunden her und berätst sie hinsichtlich des Einsatzes unserer Produkte und Dienstleistungen.

Deine Aufgaben

  • Telefonische und persönliche Kontaktaufnahme zu Neu- und Bestandskunden
  • Eingliederung neuer Kunden bei PC SPEZIALIST und IT-SERVICE.NETWORK
  • Unterstützung unserer Kunden bei ihren vielfältigen Anfragen mit dem Ziel, als IT-Dienstleister am lokalen Markt erfolgreicher gegenüber ihren Endkunden agieren zu können
  • Aktive Beratung (inbound und outbound) zu neuen Produkten und Leistungen
  • Beratung und Hilfestellung der Kunden bei der Nutzung unserer Systeme
  • Pflege unserer Kundendatenbank mit den im Gespräch gewonnenen Informationen

Dein Profil

  • Erfahrungen im Telefonmarketing (In-/Outbound) oder im Vertrieb erklärungsbedürftiger Dienstleistungen
  • Erfahrung, Freude und Spaß bei der überwiegend telefonischen Ansprache und Betreuung von Kunden
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
  • Großes Interesse an der ganzen Palette der Informations- und Telekommunikationssysteme
  • Hohe Motivation, Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft sowie Teamfähigkeit

Was wir dir bieten

  • Diese Stelle ist unbefristet
  • Du bist von Anfang an ein aktiver Teil eines modernen Unternehmens mit flachen Hierarchien
  • Sehr erfahrene Mitarbeiter arbeiten dich ein und erleichtern dir die Eingewöhnung
  • Arbeite ohne Zeiterfassung und auch aus dem Home Office
  • Nutze unser Sport- und Gesundheitsangebot mit eigenem Fitnessstudio

Kurz über die SYNAXON AG

Die SYNAXON AG ist mit über 3.800 Partnern die größte IT-Verbundgruppe Europas. Von unserem Firmensitz in Schloß Holte-Stukenbrock (Region Bielefeld / Paderborn) unterstützen wir unsere Partner in den Bereichen Einkauf, Marketing, Vernetzung und Know-how-Erweiterung.

Interesse geweckt?

Wir finden es großartig, wenn unser Team wächst.

Vielleicht verstärkst du uns ja schon bald als Kundenbetreuer (m/w/d)!
Wir freuen uns über ausführliche Bewerbungsunterlagen als PDF-Dokument unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an:
SYNAXON AG | Catharina Eckert | Human Resources | Tel.:0 52 07 / 92 99-239|personal@synaxon.de

Die ausführlichen Unterlagen (max. 18 MB) können auch direkt hier hochgeladen werden

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