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Kundenbetreuer Akademie (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Als kommunikationsstarker Kundenbetreuer (m/w/d) bist du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Du liebst den Kundenkontakt und siehst dich als kompetenter Berater für unsere Kunden im B2B-Bereich, wenn es um Seminare, Trainings, Zertifizierungen, Workshops und Veranstaltungen geht? Dir liegt nicht nur der Erfolg unserer Kunden am Herzen, sondern du möchtest dich ebenfalls persönlich wie fachlich weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Komm als Kundenbetreuer (m/w/d) in unser Akademie-Team und unterstütze unsere Kunden, in ihrem lokalen Markt erfolgreicher gegenüber den Endkunden zu werden.

Deine Aufgaben:

  • Ansprechpartner für unsere Kooperationspartner in Bezug auf Seminare und Veranstaltungen der Akademie
  • Aktive Beratung (inbound und outbound) zu unseren Seminaren und Veranstaltungen
  • Aufnahme von Kundenfeedback und Weiterentwicklung unserer Akademie-Angebote
  • Pflege unserer Kundendatenbank mit den im Gespräch gewonnenen Informationen

Dein Profil:

  • Erfahrungen im Telefonmarketing (In-/Outbound) oder im Vertrieb erklärungsbedürftiger Dienstleistungen
  • Erfahrung, Freude und Spaß bei der überwiegend telefonischen Ansprache und Betreuung von Kunden
  • Großes Interesse an der ganzen Palette der Informations- und Telekommunikationssysteme
  • Sichere Anwendung gängiger Office-Anwendungen und IT-Grundkenntnisse
  • Hohe Motivation, Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft sowie Teamfähigkeit
  • Englischkenntnisse

Was wir dir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche und unbefristete Tätigkeit innerhalb eines ehrgeizigen Teams
  • Ein Mentor aus dem Team wird dich während der gesamten Einarbeitung (und darüber hinaus) begleiten und dir die Eingewöhnung bei uns erleichtern
  • Flache Hierarchien ("Du-Kultur") und ein attraktives und modern eingerichtetes Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten und Home Office
  • Eine "Selbstbedienbar" zur Verpflegung sowie ein Sport- und Gesundheitsangebot mit eigenem Fitnessstudio
  • Optionen auf Nettolohnoptimierung (Fahrtkostenzuschuss, etc.) direkt mit Vertragsbeginn
ondemand_video Schau dir unser Video an!

Kurz über die SYNAXON AG

Die SYNAXON AG ist mit über 4.500 Partnern die größte IT-Verbundgruppe Europas. Von unserem Firmensitz in Schloß Holte-Stukenbrock (Region Bielefeld / Paderborn) unterstützen wir unsere Partner in den Bereichen Einkauf, Marketing, Vernetzung und Know-how-Erweiterung

Interesse geweckt?

Wir finden es großartig, wenn unser Team wächst.

Vielleicht verstärkst du uns ja schon bald als Kundenbetreuer (m/w/d)!
Wir freuen uns über ausführliche Bewerbungsunterlagen als PDF-Dokument unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an:
SYNAXON AG | Catharina Eckert | Human Resources | Tel.: 0 52 07 / 92 99-239 | personal@synaxon.de

Die ausführlichen Unterlagen (max. 18 MB) können auch direkt hier hochgeladen werden.

    Bitte beachte unsere Datenschutzerklärung.

    Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in dieser Stellenausschreibung die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter.

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