Kundenbetreuer/in


Kurz über die SYNAXON AG

Die SYNAXON AG mit Sitz in Schloß Holte-Stukenbrock (Region: Bielefeld/Paderborn) ist mit über 3.800 Partnern die größte IT-Verbundgruppe Europas. Unsere Partner sind selbstständige IT-Fachhändler, -Dienstleister oder Systemhäuser, die Mitglied in unseren Kooperationen / Marken iTeam, PC-SPEZIALIST, IT-SERVICE.NETWORK, emendo, der SYNAXON IT.Partnerschaft oder unserer Tochtergesellschaft SYNAXON UK Ltd sind. Zum Unternehmen gehört weiterhin der IT-Dienstleistungsanbieter einsnulleins.

Titel

Stellenbeschreibung

Sie suchen einen abwechslungsreichen Job in der Kundenbetreuung? Dann suchen wir vielleicht genau Sie für die Betreuung unserer Produkte PC-SPEZIALIST und IT-SERVICE.NETWORK.

Als kommunikationsstarke/r Kundenbetreuer/in stellen Sie telefonisch Kontakt zu Neu- und Bestandskunden her und beraten diese hinsichtlich des Einsatzes unserer Produkte und Dienstleistungen. Die Stundenzahl beträgt ca. 35 bis 40 Stunden / Woche.

Ihre Aufgaben:

  • Beratung der Kunden bei der Nutzung unserer Produkte und Systeme
  • Bestandskunden-Aktivierung zu neuen Produkten und Leistungen
  • Pflege unserer Kundendatenbank mit den im Gespräch gewonnenen Informationen
  • Analyse möglicher Zielgruppen innerhalb unserer Kunden und Ableitung einer adäquaten Zielgruppenansprache
  • Inhaltliche und vertrieblich Zuarbeit bei der Erstellung von Vertriebsunterlagen für die Bestandskunden-Ansprache

Ihr Profil:

  • Freude und Spaß bei der überwiegend telefonischen Ansprache und Betreuung unserer Kunden
  • Erfahrungen im Telefonmarketing (In-/Outbound) oder bestenfalls im Vertrieb erklärungsbedürftiger Dienstleistungen
  • Großes Interesse an der ganzen Palette der Informations- und Telekommunikationssysteme
  • Hohe Motivation, Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft sowie Teamfähigkeit

Was wir Ihnen bieten:

  • Eine abwechslungsreiche und unbefristete Tätigkeit innerhalb eines ehrgeizigen Teams
  • Eine intensive Einarbeitung durch einen sehr erfahrenen Mitarbeiter
  • Ein attraktives und modern eingerichtetes Arbeitsumfeld
  • Kostenlose Nutzung des firmeneigenen Fitness-Studios und weitere sportliche Angebote (z.B. Yoga)
  • Kostenfreie Getränke und interessante Angebote zur steuerlichen Optimierung des Nettolohns

Sie fühlen sich angesprochen?

Das freut uns - vielleicht verstärken Sie ja schon bald unsere Kundenbetreuung! Senden Sie uns bitte Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen als PDF-Dokument unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an:

SYNAXON AG | Catharina Eckert | Human Resources | Tel.: 0 52 07 / 92 99-239 | personal@synaxon.de

Oder laden Sie gleich hier Ihre ausführlichen Unterlagen (max. 18 MB) hoch.

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