<img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=304108630462868&amp;ev=PageView &amp;noscript=1">

Mitarbeiter Technischer Kundensupport (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Hinweis zur aktuellen Corona-Lage:
Deine Bewerbung wird auch weiterhin ganz normal bearbeitet. Die Vorstellungsgespräche führen wir derzeit über google-hangout-Meetings oder telefonisch durch.

Werde Mitglied unseres Teams für Anwendungssupport und unterstütze Geschäftskunden beim Einsatz unseres Einkaufsinformationssystems EGIS. Das von uns entwickelte und betriebene System EGIS wird von IT-Dienstleistern genutzt, die als Mitglied unserer Verbundgruppe SYNAXON.IT-PARTNER ihre Einkaufsprozesse vereinfachen und Zugriff auf günstige Einkaufskonditionen erhalten.

Du interessierst dich für Geschäftskundensupport, bist dir aber nicht sicher, ob deine technischen Skills reichen? Dann ist dies deine Chance! Du wirst intensiv in EGIS eingearbeitet. Ein langjähriger erfahrener Kollege begleitet deine ersten Schritte und sorgt dafür, dass du schnell auf Augenhöhe beraten und helfen kannst.

Deine Aufgaben

  • Zentraler Ansprechpartner bei Fragen und Problemen der EGIS-Nutzer
  • Regelmäßige Webinare zu neuen Entwicklungen für neue und bestehende Anwender
  • Technische Schulung und Weiterbildung der EGIS-Nutzer
  • Verwaltung von Benutzerkonten
  • Vertrieb von EGIS-Zusatzleistungen

Dein Profil

  • Erste Berufserfahrungen im technischen Support oder im Vertrieb, gerne im IT-Umfeld
  • Spaß und Geduld bei der Lösung von Anwenderproblemen
  • Freude an der Vermittlung von Software-Know-How
  • Kommunikationsfähigkeit, Empathie und positive Grundeinstellung
  • Idealerweise gute Kenntnis aktueller IT-Produkte und IT-Sortimente

Was wir dir bieten

  • Diese Stelle ist unbefristet und kann in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden
  • Du bist von Anfang an ein aktiver Teil eines modernen Unternehmens mit flachen Hierarchien
  • Sehr erfahrene Mitarbeiter arbeiten dich ein und erleichtern dir die Eingewöhnung
  • Arbeite ohne Zeiterfassung und flexibel auch aus dem Home Office
  • Nutze unser Sport- und Gesundheitsangebot mit eigenem Fitnessstudio

Kurz über die SYNAXON AG

Die SYNAXON AG ist mit über 3.800 Partnern die größte IT-Verbundgruppe Europas. Von unserem Firmensitz in Schloß Holte-Stukenbrock (Region Bielefeld / Paderborn) unterstützen wir unsere Partner in den Bereichen Einkauf, Marketing, Vernetzung und Know-how-Erweiterung.

Interesse geweckt?

Wir finden es großartig, wenn unser Team wächst.

Vielleicht verstärkst du uns ja schon bald als Mitarbeiter Technischer Kundensupport (m/w/d)!
Wir freuen uns über ausführliche Bewerbungsunterlagen als PDF-Dokument unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an:
SYNAXON AG | Catharina Eckert | Human Resources | Tel.:0 52 07 / 92 99-239|personal@synaxon.de

Die ausführlichen Unterlagen (max. 18 MB) können auch direkt hier hochgeladen werden

    Bitte beachte unsere Datenschutzerklärung

    share  Stellenangebot weiterempfehlen

    chat

    Du hast Fragen zur
    Karriere bei uns?